Obsługa Klienta
to nasz priorytet

E-faktury wysyłamy w formie maila z podsumowaniem istotnych informacji z faktury w formacie PDF.

E-fakturę otrzymasz na maila tego samego dnia, którego zostanie wystawiona, około godziny 22:00.

Nie. Jeżeli zgodzisz się na otrzymywanie e-Faktury, nie będziemy wysyłać Ci faktur w formie papierowej.

Z e-fakturą:

• Wygodnie: nie musisz drukować i przechowywać przybywających dokumentów.
• Bezpiecznie: e-faktura trafia na Twoje konto e-mail w dniu jej wystawienia, nie ma obaw, że zostanie zagubiona.
• Oszczędnie: nie musisz czekać, aż rachunek za prąd dotrze do Ciebie pocztą. E-faktura trafia bezpośrednio na Twojego maila. Dzięki temu będziesz mógł łatwiej kontrolować swoje wydatki.
• Ekologicznie: e-faktura to oszczędność dla środowiska naturalnego. Rezygnujesz z papieru i oszczędzasz energię, która jest potrzebna do jej produkcji.

Nie ma różnicy między tymi fakturami. E-faktura jest takim samym dowodem sprzedaży, jak faktura papierowa.

W pierwszej kolejności, sprawdź w swojej skrzynce e-mail zakładkę SPAM (wiadomości e-śmieci).
Jeśli wiadomość nie trafiła do SPAMu, zweryfikuj poprawność podanego adresu e-mail. Jest to możliwe podczas kontaktu z Biurem Obsługi Klienta – telefonicznie, pod numerem: +48 690 991 991 lub mailowo, na adres: bok@solare.pl

E-fakturę możesz opłacić w dogodny dla Ciebie sposób, ponieważ zawiera ona takie same informacje jak ta w formie papierowej.

E-fakturę dostaniesz na maila tego samego dnia, w którym ją wystawimy. W wiadomości znajdziesz także kwotę oraz informacje potrzebne do przelewu.

Po aktywacji usługi, Twoją najbliższą fakturę prześlemy już w formie elektronicznej.

Uruchomienie usługi oraz korzystanie z niej jest bezpłatne.

Każdy Klient, który ma zawartą umowę z naszą spółką, po wskazaniu adresu mailowego do wysyłki FV.

E-faktura to faktura w formie elektronicznej. Zawiera ona takie same dane i jest takim samym dowodem sprzedaży, jak faktura papierowa. E-faktura jest bezpłatna i jest dokumentem, który prawnie obowiązuje.